Revocación y devolución
Devolución y revocación
En los contratos con consumidoras y consumidores en Suiza, no existe un derecho legal de revocación para las ventas a distancia. No obstante, le concedemos voluntariamente un derecho de devolución.
Derecho de devolución voluntario
Puede devolver artículos en su embalaje original, sin abrir y sin usar, dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía. La mercancía debe estar en su estado original.
Excluidos de la devolución
- productos químicos y de cuidado abiertos o empezados (por motivos de higiene)
- artículos cortados a medida o pedidos a petición del cliente
- vales y servicios
Proceso de devolución
Por favor, póngase en contacto con nosotros antes de realizar la devolución en info@autopflege-ostschweiz.ch o por teléfono en el +41 52 723 49 50. Usted asume los costes de la devolución, salvo que exista un defecto en la mercancía. Tras la recepción y comprobación de la mercancía, le reembolsaremos el precio de compra a través del medio de pago original.
Garantía en caso de defectos
En caso de mercancía defectuosa o entregada incorrectamente, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Sus derechos legales de garantía no se ven afectados por esta política de devolución.
Borrador — por favor, haga que se revise jurídicamente antes de su publicación.