Informação legal

Proteção de dados

Declaração de proteção de dados

A entidade responsável, na aceção das leis de proteção de dados, em particular do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE, é:

Autopflege Ostschweiz GmbH
Schaffhauserstrasse 6
8500 Frauenfeld
Telefone: +41 52 723 49 50
E-mail: info@autopflege-ostschweiz.ch
WebSite: https://autopflege-ostschweiz.ch

Nota geral

Com base no artigo 13.º da Constituição Federal Suíça e nas disposições federais em matéria de proteção de dados (Lei de Proteção de Dados, DSG), todas as pessoas têm direito à proteção da sua privacidade, bem como à proteção contra o uso indevido dos seus dados pessoais. Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e em conformidade com as disposições legais de proteção de dados, bem como com esta declaração de proteção de dados.

Este website é alojado pela swipe GmbH (info@swipe.ch).

Em colaboração com os nossos fornecedores de alojamento, esforçamo-nos por proteger as bases de dados, tanto quanto possível, contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou falsificação.

Chamamos a atenção para o facto de a transmissão de dados na Internet (por exemplo, na comunicação por e-mail) poder apresentar falhas de segurança. Não é possível garantir uma proteção completa dos dados contra o acesso por terceiros.

Ao utilizar este website, concorda com a recolha, o tratamento e a utilização de dados de acordo com a descrição abaixo. Em princípio, este website pode ser visitado sem registo. Nesse caso, dados como, por exemplo, páginas acedidas ou nomes do ficheiro consultado, data e hora, são armazenados no servidor para fins estatísticos, sem que esses dados sejam diretamente associados à sua pessoa. Os dados pessoais, em particular nome, morada ou endereço de e-mail, são recolhidos, sempre que possível, de forma voluntária. Sem o seu consentimento, os dados não são transmitidos a terceiros.

Tratamento de dados pessoais

Dados pessoais são todas as informações que se referem a uma pessoa determinada ou determinável. Uma pessoa afetada é uma pessoa cujos dados pessoais são tratados. O tratamento abrange qualquer operação com dados pessoais, independentemente dos meios e procedimentos utilizados, em particular a conservação, divulgação, obtenção, eliminação, armazenamento, alteração, destruição e utilização de dados pessoais.

Tratamos dados pessoais em conformidade com o direito suíço de proteção de dados. Além disso, na medida em que e desde que o RGPD da UE seja aplicável, tratamos dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos, em ligação com o art. 6.º, n.º 1 do RGPD:

Consentimento (art. 6.º, n.º 1, 1.ª frase, alínea a do RGPD) – A pessoa em causa deu o seu consentimento para o tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito, para uma finalidade específica ou para várias finalidades determinadas.
Execução de contrato e diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, 1.ª frase, alínea b do RGPD) – O tratamento é necessário para a execução de um contrato no qual a pessoa em causa é parte, ou para a realização de diligências pré-contratuais a pedido da pessoa em causa.
Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, 1.ª frase, alínea c do RGPD) – O tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que o responsável pelo tratamento esteja sujeito.
Proteção de interesses vitais (art. 6.º, n.º 1, 1.ª frase, alínea d do RGPD) – O tratamento é necessário para proteger interesses vitais da pessoa em causa ou de outra pessoa singular.
Interesses legítimos (art. 6.º, n.º 1, 1.ª frase, alínea f do RGPD) – O tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por terceiros, exceto se prevalecerem os interesses ou direitos e liberdades fundamentais da pessoa em causa que exijam a proteção dos dados pessoais.
Processo de candidatura como relação pré-contratual ou contratual (art. 9.º, n.º 2, alínea b do RGPD) – Na medida em que, no âmbito do processo de candidatura, sejam solicitadas aos candidatos categorias especiais de dados pessoais na aceção do art. 9.º, n.º 1 do RGPD (por exemplo, dados de saúde, como grau de deficiência ou origem étnica), para que o responsável pelo tratamento ou a pessoa em causa possam exercer os direitos que lhes assistem ao abrigo do direito laboral e do direito da segurança social e da proteção social, e cumprir as respetivas obrigações, o tratamento é efetuado nos termos do art. 9.º, n.º 2, alínea b do RGPD; no caso de proteção de interesses vitais dos candidatos ou de outras pessoas, nos termos do art. 9.º, n.º 2, alínea c do RGPD; ou para fins de medicina preventiva ou do trabalho, avaliação da capacidade de trabalho do trabalhador, diagnóstico médico, prestação de cuidados ou tratamento no setor da saúde ou social, ou gestão de sistemas e serviços no setor da saúde ou social, nos termos do art. 9.º, n.º 2, alínea h do RGPD. No caso de comunicação voluntária baseada em consentimento de categorias especiais de dados, o respetivo tratamento é efetuado com base no art. 9.º, n.º 2, alínea a do RGPD.

Tratamos dados pessoais durante o período necessário para a respetiva finalidade ou finalidades. Em caso de obrigações de conservação mais prolongadas decorrentes de deveres legais e outros a que estamos sujeitos, limitamos o tratamento em conformidade.

Fundamentos jurídicos relevantes

Nos termos do art. 13.º do RGPD, informamo-lo sobre os fundamentos jurídicos dos nossos tratamentos de dados. Se o fundamento jurídico não for indicado na declaração de proteção de dados, aplica-se o seguinte: o fundamento jurídico para a obtenção de consentimentos é o art. 6.º, n.º 1, alínea a e o art. 7.º do RGPD; o fundamento jurídico para o tratamento para execução das nossas prestações e realização de medidas contratuais, bem como para responder a pedidos, é o art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD; o fundamento jurídico para o tratamento para cumprimento das nossas obrigações legais é o art. 6.º, n.º 1, alínea c do RGPD; e o fundamento jurídico para o tratamento para salvaguarda dos nossos interesses legítimos é o art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD. Caso interesses vitais da pessoa em causa ou de outra pessoa singular tornem necessário o tratamento de dados pessoais, o art. 6.º, n.º 1, alínea d do RGPD serve de fundamento jurídico.

Medidas de segurança

De acordo com as disposições legais, tendo em conta o estado da técnica, os custos de implementação e a natureza, o âmbito, as circunstâncias e as finalidades do tratamento, bem como as diferentes probabilidades de ocorrência e a gravidade da ameaça aos direitos e liberdades das pessoas singulares, adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir um nível de proteção adequado ao risco.

As medidas incluem, em particular, a garantia da confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados através do controlo do acesso físico e eletrónico aos dados, bem como do acesso, introdução, transmissão, garantia de disponibilidade e separação dos dados. Além disso, implementámos procedimentos que asseguram o exercício dos direitos das pessoas em causa, a eliminação de dados e a resposta a ameaças aos dados. Consideramos ainda a proteção de dados pessoais já no desenvolvimento e/ou seleção de hardware, software e procedimentos, de acordo com o princípio da proteção de dados, através da conceção tecnológica e de predefinições favoráveis à proteção de dados.

Transmissão de dados pessoais

No âmbito do nosso tratamento de dados pessoais, pode acontecer que os dados sejam transmitidos a outras entidades, empresas, unidades organizacionais juridicamente independentes ou pessoas, ou que lhes sejam divulgados. Os destinatários destes dados podem incluir, por exemplo, prestadores de serviços encarregados de tarefas de TI ou fornecedores de serviços e conteúdos integrados num website. Nesses casos, cumprimos as disposições legais e celebramos, em particular, contratos e/ou acordos adequados com os destinatários dos seus dados, que servem para proteger os seus dados.

Tratamento de dados em países terceiros

Se tratarmos dados num país terceiro (ou seja, fora da União Europeia (UE) e do Espaço Económico Europeu (EEE)) ou se o tratamento ocorrer no âmbito da utilização de serviços de terceiros ou da divulgação e/ou transmissão de dados a outras pessoas, entidades ou empresas, tal só ocorrerá em conformidade com as disposições legais.

Salvo consentimento expresso ou transmissão exigida contratual ou legalmente, tratamos os dados apenas em países terceiros com um nível de proteção de dados reconhecido, com obrigação contratual através das chamadas cláusulas-tipo de proteção de dados da Comissão Europeia, na presença de certificações ou de regras internas vinculativas de proteção de dados (art. 44.º a 49.º do RGPD, página informativa da Comissão Europeia: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Declaração de proteção de dados para cookies

Este website utiliza cookies. Cookies são ficheiros de texto que contêm dados de websites ou domínios visitados e que são armazenados por um navegador no computador do utilizador. Um cookie serve, em primeiro lugar, para guardar informações sobre um utilizador durante ou após a sua visita num serviço online. As informações armazenadas podem incluir, por exemplo, as definições de idioma num website, o estado de login, um carrinho de compras ou o ponto em que um vídeo foi visto. O termo cookies inclui também outras tecnologias que desempenham as mesmas funções que os cookies (por exemplo, quando as informações dos utilizadores são armazenadas com base em identificadores online pseudónimos, também designados por “IDs de utilizador”).

Distinguem-se os seguintes tipos de cookies e funções:

Cookies temporários (também: cookies de sessão): Os cookies temporários são eliminados o mais tardar quando um utilizador sai de um serviço online e fecha o seu navegador.
Cookies permanentes: Os cookies permanentes permanecem armazenados mesmo após o fecho do navegador. Assim, por exemplo, o estado de login pode ser guardado ou conteúdos preferidos podem ser apresentados diretamente quando o utilizador volta a visitar um website. Do mesmo modo, os interesses dos utilizadores, utilizados para medição de alcance ou fins de marketing, podem ser armazenados num cookie deste tipo.
Cookies próprios (First-Party-Cookies): Os cookies próprios são definidos por nós.
Cookies de terceiros (Third-Party-Cookies): Os cookies de terceiros são utilizados principalmente por anunciantes (os chamados terceiros) para tratar informações dos utilizadores.
Cookies necessários (também: essenciais ou estritamente necessários): Por um lado, os cookies podem ser absolutamente necessários para o funcionamento de um website (por exemplo, para guardar logins ou outras entradas do utilizador ou por motivos de segurança).
Cookies de estatística, marketing e personalização: Além disso, os cookies são normalmente utilizados no âmbito da medição de alcance e também quando os interesses de um utilizador ou o seu comportamento (por exemplo, visualização de determinados conteúdos, utilização de funções, etc.) são armazenados em páginas individuais num perfil de utilizador. Estes perfis servem, por exemplo, para mostrar aos utilizadores conteúdos que correspondam aos seus potenciais interesses. Este procedimento é também designado por “tracking”, ou seja, rastreamento dos potenciais interesses dos utilizadores. Na medida em que utilizamos cookies ou tecnologias de “tracking”, informamo-lo separadamente na nossa declaração de proteção de dados ou no âmbito da obtenção de consentimento.

Notas sobre fundamentos jurídicos: O fundamento jurídico com base no qual tratamos os seus dados pessoais com a ajuda de cookies depende de lhe pedirmos ou não consentimento. Se for esse o caso e o utilizador consentir na utilização de cookies, o fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados é o consentimento declarado. Caso contrário, os dados tratados com a ajuda de cookies são tratados com base nos nossos interesses legítimos (por exemplo, na exploração económica do nosso serviço online e na sua melhoria) ou, se a utilização de cookies for necessária, para cumprir as nossas obrigações contratuais.

Período de armazenamento: Se não lhe fornecermos informações explícitas sobre o período de armazenamento de cookies permanentes (por exemplo, no âmbito de um chamado cookie opt-in), parta do princípio de que o período de armazenamento pode ser de até dois anos.

Notas gerais sobre revogação e oposição (opt-out): Dependendo de o tratamento ser efetuado com base num consentimento ou numa autorização legal, tem a possibilidade, a qualquer momento, de revogar um consentimento dado ou de se opor ao tratamento dos seus dados através de tecnologias de cookies (designado, em conjunto, por “opt-out”). Pode declarar a sua oposição inicialmente através das definições do seu navegador, por exemplo, desativando a utilização de cookies (o que também pode limitar a funcionalidade do nosso serviço online). Uma oposição à utilização de cookies para fins de marketing online pode também ser declarada através de uma variedade de serviços, especialmente no caso de tracking, através dos websites https://optout.aboutads.info e https://www.youronlinechoices.com/. Além disso, pode obter outras notas de oposição no âmbito das informações sobre os prestadores de serviços e cookies utilizados.

Tratamento de dados de cookies com base no consentimento: Utilizamos um procedimento de gestão de consentimento de cookies, no âmbito do qual os consentimentos dos utilizadores para a utilização de cookies, ou para os tratamentos e fornecedores indicados no procedimento de gestão de consentimento de cookies, podem ser obtidos, bem como geridos e revogados pelos utilizadores. A declaração de consentimento é armazenada para que não seja necessário repetir o pedido e para poder comprovar o consentimento de acordo com a obrigação legal. O armazenamento pode ser feito no servidor e/ou num cookie (o chamado cookie opt-in, ou com tecnologias comparáveis), para poder associar o consentimento a um utilizador ou ao seu dispositivo. Sujeito a informações individuais sobre os fornecedores de serviços de gestão de cookies, aplicam-se as seguintes notas: a duração do armazenamento do consentimento pode ser de até dois anos. Para este efeito, é criado um identificador de utilizador pseudónimo e armazenado juntamente com o momento do consentimento, informações sobre o âmbito do consentimento (por exemplo, que categorias de cookies e/ou prestadores de serviços), bem como o navegador, o sistema e o dispositivo final utilizado.

Tipos de dados tratados: Dados de utilização (por exemplo, websites visitados, interesse em conteúdos, tempos de acesso), dados meta/de comunicação (por exemplo, informações do dispositivo, endereços IP).
Pessoas em causa: Utilizadores (por exemplo, visitantes do website, utilizadores de serviços online).
Fundamentos jurídicos: Consentimento (art. 6.º, n.º 1, 1.ª frase, alínea a do RGPD), Interesses legítimos (art. 6.º, n.º 1, 1.ª frase, alínea f do RGPD).

Para gerir os cookies e tecnologias semelhantes (pixels de tracking, web beacons, etc.) utilizados e os respetivos consentimentos, utilizamos a ferramenta de consentimento “Real Cookie Banner”. Pode encontrar detalhes sobre o funcionamento do “Real Cookie Banner” em https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

Os fundamentos jurídicos para o tratamento de dados pessoais neste contexto são o art. 6.º, n.º 1, alínea c do RGPD e o art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD. O nosso interesse legítimo é a gestão dos cookies e tecnologias semelhantes utilizados e dos respetivos consentimentos.

O fornecimento dos dados pessoais não é exigido contratualmente nem necessário para a celebração de um contrato. Não é obrigado a fornecer os dados pessoais. Se não fornecer os dados pessoais, não poderemos gerir os seus consentimentos.

Declaração de proteção de dados para encriptação SSL/TLS

Este website utiliza encriptação SSL/TLS por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, como, por exemplo, os pedidos que nos envia enquanto operador do website. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de “http://” para “https://” e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.

Se a encriptação SSL ou TLS estiver ativada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

Declaração de proteção de dados para ficheiros de registo do servidor

O fornecedor deste website recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu navegador nos transmite automaticamente. Estes são:

Tipo e versão do navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referência
Nome do host do computador de acesso
Hora do pedido ao servidor

Estes dados não podem ser atribuídos a pessoas específicas. Não é efetuada uma combinação destes dados com outras fontes de dados. Reservamo-nos o direito de verificar estes dados posteriormente, caso tenhamos indícios concretos de utilização ilícita.

Serviços de terceiros

Este website utiliza eventualmente o Google Maps para incorporar mapas, o Google Invisible reCAPTCHA para proteção contra bots e spam, bem como o YouTube para incorporar vídeos.

Estes serviços da Google LLC, dos EUA, utilizam, entre outros, cookies e, como resultado, os dados são transferidos para a Google nos EUA, sendo que partimos do princípio de que, neste âmbito, não ocorre qualquer tracking de dados pessoais apenas pela utilização do nosso website.

A Google comprometeu-se a garantir uma proteção de dados adequada de acordo com o Privacy Shield EUA-UE e EUA-Suíça.

Pode encontrar mais informações na declaração de proteção de dados da Google.

Declaração de proteção de dados para formulário de contacto

Se nos enviar pedidos através do formulário de contacto, os seus dados do formulário de pedido, incluindo os dados de contacto aí indicados, serão armazenados connosco para efeitos de processamento do pedido e no caso de questões de seguimento. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.

Declaração de proteção de dados para a função de comentários neste website

Para a função de comentários neste website, para além do seu comentário, são também armazenadas informações sobre o momento da criação do comentário, o seu endereço de e-mail e, se não publicar de forma anónima, o nome de utilizador que escolheu.

Armazenamento do endereço IP

A nossa função de comentários armazena os endereços IP dos utilizadores que escrevem comentários. Como não verificamos os comentários no nosso site antes da sua publicação, precisamos destes dados para podermos agir contra o autor em caso de infrações legais, como insultos ou propaganda.

Subscrição de comentários

Como utilizador do site, pode subscrever comentários após um registo. Receberá um e-mail de confirmação para verificar se é o titular do endereço de e-mail indicado. Pode cancelar esta função a qualquer momento através de um link nos e-mails informativos.

Serviços pagos

Para a prestação de serviços pagos, solicitamos dados adicionais, como, por exemplo, dados de pagamento, para podermos executar a sua encomenda ou o seu pedido. Armazenamos estes dados nos nossos sistemas até que os prazos legais de conservação tenham expirado.

Utilização do Google Maps

Este website utiliza a oferta do Google Maps. Isto permite-nos apresentar mapas interativos diretamente no website e oferecer-lhe uma utilização cómoda da função de mapas. Ao visitar o website, a Google recebe a informação de que acedeu à subpágina correspondente do nosso website. Isto ocorre independentemente de a Google disponibilizar uma conta de utilizador na qual tenha sessão iniciada ou de não existir qualquer conta de utilizador. Se tiver sessão iniciada na Google, os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta. Se não desejar a associação ao seu perfil na Google, deve terminar a sessão antes de ativar o botão. A Google armazena os seus dados como perfis de utilização e utiliza-os para fins de publicidade, pesquisa de mercado e/ou conceção do seu website de acordo com as necessidades. Essa avaliação é efetuada, em particular (mesmo para utilizadores sem sessão iniciada), para fornecer publicidade orientada para as necessidades e para informar outros utilizadores da rede social sobre as suas atividades no nosso website. Tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador, devendo, para exercer esse direito, contactar a Google. Para mais informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha de dados e do seu tratamento pela Google, bem como sobre os seus direitos e opções de configuração para proteger a sua privacidade, consulte: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Ads

Este website utiliza o acompanhamento de conversões do Google. Se chegou ao nosso WebSite através de um anúncio colocado pela Google, o Google Ads define um cookie no seu computador. O cookie de acompanhamento de conversões é definido quando um utilizador clica num anúncio colocado pela Google. Estes cookies perdem a validade após 30 dias e não servem para identificação pessoal. Se o utilizador visitar determinadas páginas do nosso website e o cookie ainda não tiver expirado, nós e a Google podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi encaminhado para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Assim, os cookies não podem ser rastreados através dos websites dos clientes do Ads. As informações obtidas com a ajuda do cookie de conversão servem para criar estatísticas de conversão para clientes do Ads que optaram pelo acompanhamento de conversões. Os clientes ficam a saber o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram encaminhados para uma página marcada com uma etiqueta de acompanhamento de conversões. No entanto, não recebem informações que permitam identificar pessoalmente os utilizadores.

Se não quiser participar no tracking, pode recusar a definição do cookie necessário para o efeito — por exemplo, através de uma definição do navegador que desative, em geral, a definição automática de cookies ou configurando o seu navegador para bloquear cookies do domínio «googleleadservices.com».

Tenha em atenção que não deve eliminar os cookies de opt-out enquanto não desejar qualquer registo de dados de medição. Se eliminar todos os seus cookies no navegador, terá de definir novamente o respetivo cookie de opt-out.

Utilização do Google Remarketing

Este website utiliza a função de remarketing da Google Inc. A função serve para apresentar anúncios publicitários baseados em interesses a visitantes de websites dentro da rede de publicidade da Google. No navegador do visitante do website é armazenado um chamado “cookie”, que permite reconhecer o visitante quando este acede a websites que pertencem à rede de publicidade da Google. Nessas páginas, podem ser apresentados ao visitante anúncios publicitários que se relacionem com conteúdos que o visitante tenha acedido anteriormente em websites que utilizam a função de remarketing da Google.

De acordo com as suas próprias informações, a Google não recolhe quaisquer dados pessoais neste processo. Se, ainda assim, não desejar a função de remarketing da Google, pode desativá-la, em princípio, efetuando as definições correspondentes em http://www.google.com/settings/ads. Em alternativa, pode desativar a utilização de cookies para publicidade baseada em interesses através da iniciativa de rede de publicidade, seguindo as instruções em http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Utilização do Google reCAPTCHA

Utilizamos o «Google reCAPTCHA» (doravante «reCAPTCHA») nos nossos websites. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, doravante «Google». O reCAPTCHA destina-se a verificar se a introdução de dados nos nossos websites (por exemplo, num formulário de contacto) é feita por um ser humano ou por um programa automatizado. Para tal, o reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante do website com base em várias características. Esta análise começa automaticamente assim que o visitante entra no website. Para a análise, o reCAPTCHA avalia várias informações (por exemplo, endereço IP, tempo de permanência do visitante no website ou movimentos do rato efetuados pelo utilizador). Os dados recolhidos durante a análise são transmitidos à Google. As análises do reCAPTCHA decorrem totalmente em segundo plano. Os visitantes do website não são informados de que está a decorrer uma análise.

O tratamento de dados é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo em proteger as suas ofertas web contra espionagem automatizada abusiva e contra SPAM. Para mais informações sobre o Google reCAPTCHA, bem como a declaração de proteção de dados da Google, consulte os seguintes links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ e https://policies.google.com/terms?hl=de.

Declaração de proteção de dados para o Google Analytics

Este website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web da Google Ireland Limited. Se o responsável pelo tratamento de dados neste website estiver sediado fora do Espaço Económico Europeu ou da Suíça, o tratamento de dados do Google Analytics é efetuado pela Google LLC. A Google LLC e a Google Ireland Limited são doravante designadas por «Google».

Com base nas estatísticas obtidas, podemos melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para si enquanto utilizador. Este website utiliza também o Google Analytics para uma análise entre dispositivos dos fluxos de visitantes, realizada através de uma User-ID. Se tiver uma conta de utilizador Google, pode desativar a análise entre dispositivos da sua utilização nas definições em «Os meus dados», «dados pessoais».

O fundamento jurídico para a utilização do Google Analytics é o art. 6.º, n.º 1, 1.ª frase, alínea f do RGPD. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não é combinado com outros dados da Google. Informamos que, neste website, o Google Analytics foi ampliado com o código «_anonymizeIp();» para garantir a recolha anonimizada de endereços IP. Assim, os endereços IP são tratados de forma abreviada, excluindo-se a possibilidade de identificação pessoal. Na medida em que os dados recolhidos sobre si tenham uma referência pessoal, esta é imediatamente excluída e os dados pessoais são, assim, eliminados de imediato.

Apenas em casos excecionais, o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí abreviado. Por ordem do operador deste website, a Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização do website, para compilar relatórios sobre as atividades do website e para prestar ao operador do website outros serviços relacionados com a utilização do website e da Internet.

O Google Analytics utiliza cookies. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste website são normalmente transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. Pode impedir o armazenamento de cookies através de uma definição correspondente no software do seu navegador; no entanto, chamamos a atenção para o facto de que, nesse caso, poderá não conseguir utilizar plenamente todas as funções deste website. Além disso, pode impedir a recolha dos dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website (incl. o seu endereço IP) pela Google, bem como o tratamento desses dados pela Google, descarregando e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link: Desativar o Google Analytics.

Além disso, pode impedir a utilização do Google Analytics clicando neste link: Desativar o Google Analytics. Isto irá armazenar um chamado cookie de opt-out no seu suporte de dados, que impede o tratamento de dados pessoais pelo Google Analytics. Tenha em atenção que, ao eliminar todos os cookies no seu dispositivo, estes cookies de opt-out também serão eliminados, ou seja, terá de definir novamente os cookies de opt-out se quiser continuar a impedir esta forma de recolha de dados. Os cookies de opt-out são definidos por navegador e por computador/dispositivo e, por isso, têm de ser ativados separadamente para cada navegador, computador ou outro dispositivo.

Declaração de proteção de dados para o Google AdSense

Utilizamos o Google AdSense neste website. Trata-se de um programa de anúncios da empresa Google Inc. Na Europa, a empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) é responsável por todos os serviços Google. Com o Google AdSense, podemos apresentar anúncios publicitários neste website que se adequem ao nosso tema.

O Google AdSense utiliza cookies para apresentar anúncios relevantes para os utilizadores, melhorar relatórios sobre o desempenho de campanhas ou evitar que um utilizador veja os mesmos anúncios várias vezes. Através de uma ID de cookie, a Google regista quais os anúncios apresentados em que navegador e pode, assim, impedir que sejam apresentados várias vezes. Além disso, o Google AdSense pode, com a ajuda de IDs de cookie, registar as chamadas conversões, que estão relacionadas com pedidos de anúncios. É o caso, por exemplo, quando um utilizador vê um anúncio do Google Ads e, mais tarde, com o mesmo navegador, acede ao website do anunciante e compra algo. Segundo a Google, os cookies do Google Ads não contêm informações pessoais.

Devido às ferramentas de marketing utilizadas, o seu navegador estabelece automaticamente uma ligação direta ao servidor da Google. Ao integrar o Google Ads, a Google recebe a informação de que acedeu à parte correspondente do nosso website ou clicou num anúncio nosso. Se estiver registado num serviço da Google, a Google pode associar a visita à sua conta. Mesmo que não esteja registado na Google ou não tenha sessão iniciada, existe a possibilidade de a Google obter e armazenar o seu endereço IP.

Pode impedir a participação neste procedimento de tracking de várias formas:

através de uma definição correspondente no software do seu navegador; em particular, a supressão de cookies de terceiros faz com que não receba anúncios de fornecedores terceiros;
desativando os cookies para acompanhamento de conversões, configurando o seu navegador para bloquear cookies do domínio «www.googleadservices.com», https://adssettings.google.com, sendo que esta definição será eliminada quando eliminar os seus cookies;
desativando os anúncios baseados em interesses dos fornecedores que fazem parte da campanha de autorregulação «About Ads», através do link https://www.aboutads.info/choices, sendo que esta definição será eliminada quando eliminar os seus cookies;
através de desativação permanente nos seus navegadores Firefox, Internetexplorer ou Google Chrome, através do link https://www.google.com/settings/ads/plugin. Chamamos a atenção para o facto de que, neste caso, poderá não conseguir utilizar plenamente todas as funções desta oferta.

O fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados é uma ponderação de interesses, segundo a qual não existem interesses seus contrários predominantes face ao tratamento dos seus dados pessoais descrito acima (art. 6.º, n.º 1, 1.ª frase, alínea f do RGPD). Para mais informações sobre o Google Ads, consulte https://ads.google.com/intl/de_DE/home/, bem como sobre a proteção de dados na Google em geral: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Em alternativa, pode visitar o website da Network Advertising Initiative (NAI) em https://www.networkadvertising.org.

Declaração de proteção de dados para a utilização do Google Web Fonts

Este website utiliza as chamadas Web Fonts para uma apresentação uniforme de tipos de letra, disponibilizadas pela Google. Ao aceder a uma página, o seu navegador carrega as Web Fonts necessárias para a cache do navegador, para apresentar corretamente textos e tipos de letra. Se o seu navegador não suportar Web Fonts, será utilizada uma fonte padrão do seu computador.

Pode encontrar mais informações sobre o Google Web Fonts em https://developers.google.com/fonts/faq e na declaração de proteção de dados da Google: https://www.google.com/policies/privacy/

Google Tag Manager

O Google Tag Manager é uma solução que nos permite gerir as chamadas tags do website através de uma interface e, assim, por exemplo, integrar o Google Analytics e outros serviços de marketing da Google na nossa oferta online. O próprio Tag Manager, que implementa as tags, não trata dados pessoais dos utilizadores. No que diz respeito ao tratamento de dados pessoais dos utilizadores, remete-se para as seguintes informações sobre os serviços Google. Diretrizes de utilização: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Declaração de proteção de dados para o Facebook

Este website utiliza funções do Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA. Ao aceder às nossas páginas com plug-ins do Facebook, é estabelecida uma ligação entre o seu navegador e os servidores do Facebook. Nesse processo, os dados já são transmitidos ao Facebook. Se tiver uma conta do Facebook, estes dados podem ser associados à mesma. Se não desejar que estes dados sejam associados à sua conta do Facebook, termine a sessão no Facebook antes de visitar o nosso site. As interações, em particular a utilização de uma função de comentários ou o clique num botão “Gosto” ou “Partilhar”, também são transmitidas ao Facebook. Saiba mais em https://de-de.facebook.com/about/privacy.

Declaração de proteção de dados para o Twitter

Este website utiliza funções do Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA. Ao aceder às nossas páginas com plug-ins do Twitter, é estabelecida uma ligação entre o seu navegador e os servidores do Twitter. Nesse processo, os dados já são transmitidos ao Twitter. Se tiver uma conta do Twitter, estes dados podem ser associados à mesma. Se não desejar que estes dados sejam associados à sua conta do Twitter, termine a sessão no Twitter antes de visitar o nosso site. As interações, em particular o clique num botão “Re-Tweet”, também são transmitidas ao Twitter. Saiba mais em https://twitter.com/privacy.

Declaração de proteção de dados para o Instagram

No nosso website estão integradas funções do serviço Instagram. Estas funções são disponibilizadas pela Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EUA. Se tiver sessão iniciada na sua conta do Instagram, pode, ao clicar no botão do Instagram, associar os conteúdos das nossas páginas ao seu perfil do Instagram. Isto permite que o Instagram associe a visita às nossas páginas à sua conta de utilizador. Chamamos a atenção para o facto de que, enquanto fornecedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos nem da sua utilização pelo Instagram.

Pode encontrar mais informações na declaração de proteção de dados do Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Declaração de proteção de dados para o LinkedIn

Utilizamos, no âmbito da nossa oferta online, os serviços de marketing da rede social LinkedIn da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland («LinkedIn»).

Estes utilizam cookies, ou seja, ficheiros de texto que são armazenados no seu computador. Isto permite-nos analisar a sua utilização do sítio Web. Assim, podemos, por exemplo, medir o sucesso dos nossos anúncios e mostrar aos utilizadores produtos nos quais demonstraram interesse anteriormente.

São recolhidas, por exemplo, informações sobre o sistema operativo, o navegador, o sítio Web que visitou anteriormente (URL de referência), quais as páginas Web que o utilizador visitou, quais as ofertas em que clicou, e a data e hora da sua visita ao nosso sítio Web.

As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste sítio Web são transmitidas de forma pseudonimizada para um servidor do LinkedIn nos EUA e aí armazenadas. O LinkedIn não armazena o nome ou o endereço de e-mail do respetivo utilizador. Os dados acima mencionados são apenas associados à pessoa para quem o cookie foi gerado. Isto não se aplica se o utilizador tiver autorizado o LinkedIn a processar os dados sem pseudonimização ou se tiver uma conta LinkedIn.

Pode impedir o armazenamento de cookies através de uma configuração adequada do seu software de navegador; no entanto, alertamos que, neste caso, poderá não conseguir utilizar todas as funções deste sítio Web na sua totalidade. Pode também opor-se diretamente à utilização dos seus dados no LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Utilizamos o LinkedIn Analytics para analisar e melhorar regularmente a utilização do nosso sítio Web. Através das estatísticas obtidas, podemos melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para si, enquanto utilizador. Todas as empresas do LinkedIn aceitaram as Cláusulas Contratuais Padrão para garantir que o tráfego de dados necessário para o desenvolvimento, implementação e manutenção dos serviços para os EUA e Singapura ocorre de forma legal. Se solicitarmos o consentimento dos utilizadores, a base legal para o processamento é o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Caso contrário, a base legal para a utilização do LinkedIn Analytics é o Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea f) do RGPD.

Informações do fornecedor terceirizado: LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2 Irlanda; Acordo de Utilizador e Política de Privacidade.

Política de Privacidade para o Pinterest

Neste sítio Web, utilizamos plugins sociais da rede social Pinterest, operada pela Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-490, EUA (“Pinterest”). Ao aceder a uma página que contém um plugin deste tipo, o seu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores do Pinterest. O plugin transmite dados de registo para o servidor do Pinterest nos EUA. Estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, o endereço dos sítios Web visitados que também contêm funções do Pinterest, o tipo e as configurações do navegador, a data e a hora do pedido, a sua forma de utilização do Pinterest e cookies.

Pode encontrar mais informações sobre a finalidade, o âmbito e o processamento e utilização adicionais dos dados pelo Pinterest, bem como os seus direitos e opções de proteção da privacidade a este respeito, na política de privacidade do Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

Prestadores de serviços de pagamento externos

Este sítio Web utiliza prestadores de serviços de pagamento externos, através das cujas plataformas os utilizadores e nós podemos realizar transações de pagamento. Por exemplo, através de

PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/rechtliches-barrierefreiheit.html)
Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)
Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)
American Express (https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html)
Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)
Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)
Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)
Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)
Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)
Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung) etc.

No âmbito da execução de contratos, utilizamos os prestadores de serviços de pagamento com base no Regulamento Suíço de Proteção de Dados e, se necessário, no Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD da UE. Além disso, utilizamos prestadores de serviços de pagamento externos com base nos nossos interesses legítimos, de acordo com o Regulamento Suíço de Proteção de Dados e, se necessário, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD da UE, para oferecer aos nossos utilizadores opções de pagamento eficazes e seguras.

Os dados processados pelos prestadores de serviços de pagamento incluem dados de inventário, como nome e endereço, dados bancários, como números de conta ou de cartão de crédito, palavras-passe, TANs e somas de verificação, bem como informações relacionadas com contratos, montantes e destinatários. As informações são necessárias para realizar as transações. No entanto, os dados introduzidos são processados e armazenados apenas pelos prestadores de serviços de pagamento. Nós, como operadores, não recebemos qualquer informação sobre a conta (bancária) ou cartão de crédito, mas apenas informações para confirmação (aceitação) ou recusa do pagamento. Em certas circunstâncias, os dados podem ser transmitidos pelos prestadores de serviços de pagamento a agências de informação de crédito. Esta transmissão destina-se à verificação de identidade e solvência. Para tal, remetemos para os Termos e Condições e as Políticas de Privacidade dos prestadores de serviços de pagamento.

Para as transações de pagamento, aplicam-se os termos e condições e as políticas de privacidade dos respetivos prestadores de serviços de pagamento, que podem ser consultados no respetivo sítio Web ou nas aplicações de transação. Remetemos igualmente para estes para obter mais informações e para exercer os direitos de revogação, informação e outros direitos dos titulares dos dados.

Política de Privacidade para o YouTube

Neste sítio Web, estão integradas funções do serviço «YouTube». O «YouTube» pertence à Google Ireland Limited, uma empresa registada e operada sob a lei irlandesa, com sede em Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, que opera os serviços no Espaço Económico Europeu e na Suíça.

O seu acordo legal com o «YouTube» consiste nos termos e condições disponíveis no seguinte link: https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. Estes termos constituem um acordo legalmente vinculativo entre si e o «YouTube» relativamente à utilização dos serviços. A política de privacidade da Google explica como o «YouTube» lida com os seus dados pessoais e protege os seus dados quando utiliza o serviço.

Direitos de Autor

Os direitos de autor e todos os outros direitos sobre conteúdos, imagens, fotografias ou outros ficheiros no sítio Web pertencem exclusivamente ao operador deste sítio Web ou aos titulares dos direitos especificamente mencionados. Para a reprodução de quaisquer ficheiros, é necessário obter o consentimento escrito prévio do titular dos direitos de autor.

Quem cometer uma violação de direitos de autor sem o consentimento do respetivo titular dos direitos pode ser punido criminalmente e, se for o caso, ser obrigado a pagar indemnização.

Exclusão Geral de Responsabilidade

Todas as informações da nossa oferta na Internet foram cuidadosamente verificadas. Esforçamo-nos por apresentar a nossa oferta de informações de forma atualizada, correta e completa. No entanto, a ocorrência de erros não pode ser totalmente excluída, pelo que não podemos garantir a completude, correção e atualidade das informações, mesmo as de natureza jornalística-editorial. Reclamações de responsabilidade por danos materiais ou imateriais causados pela utilização das informações oferecidas são excluídas, a menos que haja culpa comprovadamente intencional ou negligência grosseira.

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Alterações

Podemos ajustar esta política de privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Aplica-se a versão mais recente publicada no nosso sítio Web. Se a política de privacidade fizer parte de um acordo consigo, informá-lo-emos da alteração por e-mail ou por outro meio adequado em caso de atualização.

Perguntas ao Encarregado de Proteção de Dados

Se tiver alguma questão sobre proteção de dados, por favor, escreva-nos um e-mail ou contacte diretamente a pessoa responsável pela proteção de dados na nossa organização, conforme indicado no início da política de privacidade.